Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Asiakkaalle
• Turvallisuus & Varmuus Toiminnassamme
• Maksutavat sekä Nopeat Kotiutukset
• Asiakaspalvelumme on aina 24/7 Saatavilla
• Bonukset & Kampanjat

Monipuolinen Pelimäärä Kaikille Pelaajalle

Meillä Fyrkka kasino ymmärrämme, kuinka joka ainoa pelaaja on ainutlaatuinen peluri omilla tarpeillaan. Siksi olemme koonneet pelivalikoiman, mikä tarjoaa enemmän kuin 3000 vaihtelevaista pelivaihtoehtoa maapallon parhaimmilta peliyhtiöiltä. Slotit muodostavat pääosan tarjonnastamme, mutta saat palvelustamme myös laajan joukon pöytäpelejä, suorien pelien ja myös erikoisvaihtoehtoja.

Pelientoimittajien monipuolisuus takaa asian, että standardimme ovat korkealla asteella. Yhdessä toimivat sektorin suosituimmat toimijat, jotka tuottavat hyväksyttyjä ja oikeudenmukaisia pelejä. Koko pelivalikoimamme käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka on on arvioitu ulkoisissa laboratorioissa tasapuolisuuden takaamiseksi.

Pelivalikoimamme Pääkategoriat

• Hedelmäpelit: Perinteiset retropelitt, videokolikkopelit, megaways-pelit ja kasvavat jättipotit
• Pöytäpelit: Ruletti, blackjack, baccarat-peli ja pokerimuodot useilla erilaisilla variaatioilla
• Live-kasino: Suorat pelit jakajien kanssa studiosta suorana suorana
• Erityispelit: Raaputusarvat, bingo, keno-muodot sekä vielä muut välittömät viihdepelit
• Sporttivedonlyönti: Laaja kirjo kilpailuja live-vedonlyöntimahdollisuuksilla

Suojaus ja Varmuus Palvelussamme

Operoimme kokonaan lainsäädännön mukaan Maltan toimintalisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, mikä asia takaa tiukat laatutasot sekä taukoamattoman valvonnan. Tämä lisenssi on maailmalla yksi tunnetuimmista maailmanlaajuisessa peliteollisuudessa & asettaa kasinoilta selkeyttä, vastuuta sekä asiakkaiden turvaamista.

Turvallisuutemme rakentuu 256-bittiin SSL-teknologiaan, joka varjelee kaiken mahdollisen henkilötietoliikenteen järjestelmiemme ja käyttäjien yhdistelmässä. Tämä sama sama tekniikka on myös käytössä lisäksi pankeissa, mikä osoittaa varjelun erinomaisesta tasosta. Datan tallennuksessamme seuraamme EU-alueen yhteistä tietosuojalainsäädäntöä (GDPR), & säilytämme pelkästään välttämättömät datat varmennetulla järjestelmässä.

Maksumenetelmät sekä Nopeat Kotiutukset

Olemme sisällyttäneet kasinoalustomme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotta jokainen käyttäjä saa itselleen osuvan menetelmän. Kaikki maksut ovat täysin välittömiä, & palautuksemme käsitellään tehokkaasti osaavassa maksuosastossamme.

Maksutapatyyppi
Siirto
Palautus
Käsittelyaika

Tilisiirto	10€ – 10,000€	20€ – 5,000€	1-3 arkipäivää pankkipäivää
Visa/Mastercard	10€ – 5,000€	20€ – 2,500€	1-5 arkipäivää
Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Heti – 24h
MuchBetter	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	Välitön – 24h
Kryptot	0.001 BTC – 5 BTC	0.001 BTC – 5 BTC	15min – 2h

Palautustoimintomme

Nostopyyntösi tulee käsiteltäväksi maksuosastollemme, joka osasto prosessoi toimeksiannon arkisin kello 09:00-17:00 aikana. Ensimmäisen palautuksen vaiheessa tarvitsemme ID-dokumentit KYC-tarkistuksen (Know Your Customer) mukaisesti, joka on lainsäädännön mukainen edellytys laittoman toiminnan estämiseksi. Tulevat kotiutukset sujuvat huomattavasti ripeämmin, kunhan henkilötietosi on kertaalleen varmennettu järjestelmässämme.

Asiakaspalvelumme on aina Aina Tavoitettavissa

Asiakaspalvelutiimimme koostuu osaavista ammattilaisista, jotka ovat täysin valmistautuneina avustamaan sinua koko vuorokauden läpi. Tuotamme palvelua suomenkielisenä, ruotsin kielellä sekä englanniksi, joten voit jatkuvasti kommunikoida henkilökohtaisella äidinkielelläsi.

1. Livechat: Nopein tapa saada apua, tyypillinen vastausaika alle 60 sekuntia
2. Email: Lähetä tarkka viesti sähköpostiin support@fyrkka.com, palaamme 24 tunnin kuluessa
3. Puhelinpalvelu: Soittamalla Suomen palvelunumeroon arkisin kello 10-22
4. UKK: Monipuolinen usein kysytyt kysymyksemme selittää tavallisimpiin ongelmiin välittömästi

Bonustarjoukset ja Kampanjat

Arvostamme kaikkia asiakkaamme, sekä osoitamme sen asian säännöllisillä bonuksilla & promootioilla. Uusille käyttäjille tuotamme kilpailukykyisen tervetulobonuksen, joka tarjous nostaa alkumaksua huomattavasti. Lisänä viikoittaiset reload-bonukset sekä free spinit pitävät pelikokemuksen mielenkiintoisena.

VIP-ohjelmamme tunnustaa sitoutuneimmat asiakkaamme ainutlaatuisilla eduilla, kuten esimerkiksi omalla VIP-managerilla, sujuvammilla kotiutuksilla sekä räätälöidyillä tarjouksilla. Jokainen ikinen pelissä oleva kierros tai tehty vetolyönti kerää uskollisuuspisteitä, joita pystyt kääntää palkinnoksi tai muihin palkintoihin.

Alustomme on täysin sitoutunut vastuullisuuteen pelaamiseen, & tuotamme keinoja peliaktiivisuuden hallintaan, esimerkiksi siirtorajat, tappiorajat ja itsesulun. Pelitoiminnan tulisi aina ensisijaisesti pysyä pääasiassa viihdykettä, & autamme mielellämme, mikäli havaitset pelitoiminnassasi vaikeuksia.