Wykaz treści

• Zezwolenie i ochrona w oferowanym kasynie
• Obszerna oferta gier losowych
• Formy płatności i transakcji
• Program lojalnościowy dla graczy
• Serwis IT i support

Licencja i zabezpieczenie w dostępnym kasynie

Funkcjonując jako robykasyno.pl koncentrujemy się na transparentność i całkowite ochronę swoich użytkowników. Nasza platforma działa w w oparciu o najnowsze protokoły kodowania SSL 256-bit, co zapewniają ochronę wszelkich transferów pieniężnych oraz danych wrażliwych użytkowników użytkowników. Współpracujemy tylko z uznanymi providerami systemów, którzy to mają globalne certyfikaty bezpieczeństwa.

Sprawdzenie personaliów klientów tworzy główny element obowiązującej polityki bezpiecznej gry. System KYC (Know Your Customer) był zaprojektowany tak, żeby był w pełni prosty, przy tym realizując wszelkie standardy prawne odnoszące się do zapobiegania praniu pieniędzy. Według z sprawozdaniem European Gaming and Betting Association z 2023 r., systemy używające wielostopniową potwierdzanie danych rejestrują o 73% rzadziej sytuacji nadużyć finansowych.

Bogata oferta pozycji hazardowych

Nasza baza tytułów zawiera ponad 3500 gier od najlepszych dostawców przemysłu hazardowej. Dowolny użytkownik odkryje coś dla siebie – od standardowych maszyn owocowych po najświeższe tytuły z technologią Megaways oraz jackpotami progresywnymi sięgającymi milionów złotych.

Kategoria gier
Cantidad tytułów
Najlepsi dostawcy
RTP typowe

Automaty wideo	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Tytuły stołowe	450+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Casino na na żywo	280+	Evolution, Ezugi, Authentic Gaming	98.1%
Gry błyskawiczne	180+	Spribe, Turbo Games	95.7%
Nagrody progresywne	95+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Sekcja kasyna na żywo

Nasza strefa live casino stała się opracowana przez profesjonalistów z znacznym doświadczeniem w sektorze. Nagrania emitowane są w rozdzielczości Full HD z licznych lokalizacji na całym ogromnym świecie. Gracze mogą korzystać z narzędzia rozmowy na żywo z krupierami, monitorować dane w trybie realnym oraz selekcjonować miejsca z zróżnicowanymi wartościami obstawień – od 1 złotego do 50 000 PLN na jeden zakład.

Metody depozytów i wypłat

W oferowanym casino dostarczamy całościowy mechanizm płatności finansowych dostosowany do wymagań polskich graczy. Wiemy, że szybkość i zabezpieczenie operacji są filarem dobrego wrażenia w casino online.

• Karty płatnicze: Visa, Mastercard z momentalnym przetwarzaniem wpłat i wypłatą w okresie 24-48 godzin
• Portfele elektroniczne: Skrill, Neteller, MuchBetter dające natychmiastowe transfery w ciągu 2-6 godzin czasu
• Transfery bankowe: Natychmiastowe transakcje przez Trustly, Blik oraz klasyczne przelewy z krajowych banków
• Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin dla graczy wybierających dyskrecję i żadne opłaty
• Gotówkowe kupony: Paysafecard dla graczy wybierających kontrolę finansami bez ujawniania szczegółów bankowych

Forma płatności
Najniższy depozyt
Czas wypłaty
Opłaty

Karty Visa/Mastercard	50 PLN	24-48h	0%
Skrill/Neteller	30 PLN	2-6h	0%
Blik/Przelewy	40 PLN	12-24h	0%
Kryptowaluty	100 PLN	1-2h	0%
Paysafecard	50 PLN	Brak	0%

System premiowy dla klientów

Oferowana platforma charakteryzuje się rozbudowanym systemem premiów, co nagradza aktywność graczy na wszystkich stadium ich doświadczenia z platformą. Schemat buduje się z 6-ciu poziomów VIP, w którym następny nowy poziom udostępnia ekskluzywne benefity nieobecne dla zwykłych użytkowników.

Poziomy VIP i ich korzyści

Każdy gracz startuje swoją drogę od stopnia Brązowego, automatycznie awansując po zebraniu odpowiedniej liczby punktów lojalnościowych. Pkt dodawane są za kolejne 10 PLN obstawione w grach – automaty przyznają 10 punktów, tytuły stołówki 5 pkt, a casino na bieżąco 8 jednostek. Gracze na szczytowym stopniu Diamentowym mają dedykowanego managera rachunku, bilety na specjalne zawody oraz premie birthday o wartości do 5000 złotych.

1. Bronze (0-999 punktów): Standardowe cashback 5%, wejście do cotygodniowych turniejów
2. Srebro (1000-4999 punktów): Cashback 8%, szybsze wypłaty, cykliczne nagrody reload
3. Złoty (5000-14999 punktów): Cashback 12%, personalizowane oferty, wyższe pułapy wypłat
4. Platyna (15000-39999 punktów): Cashback 15%, preferencja serwis, bonusy bez wymagań obrotu
5. Diament (40000+ pkt): Cashback 20%, dedykowany opiekun, zaproszenia VIP, niestandardowe limity

Pomoc IT i obsługa

Oferowany dział obsługi gracza funkcjonuje według norm premium, oferując wsparcie przez pełną 24 godziny we wszystkie okresy roku. Zespół składa się z certyfikowanych profesjonalistów rozumiejących sektor gier od A do Z, co przeszli intensywne treningi z obszaru obsługi klienta oraz eliminowania kwestii technicznych.

Klienci mają możliwość skontaktować się z obsługą poprzez rozmowę na live obecny od razu na stronie, e-mail support działający z gwarancją reakcji w ciągu 2 godzin, oraz przeznaczoną linię telefoniczną. Dla użytkowników VIP oferujemy kontakt przez messengery instant messaging oraz możliwość zaplanowania rozmowy wideo z menedżerem profilu. Zbiór danych FAQ liczy ponad 200 szczegółowych artykułów odpowiadających na najpopularniejsze zagadnienia dotyczące zakładania konta, bonusów, potwierdzania oraz płatności.