Innholdsfortegnelse

• Vårt egne Brede Spillutvalg
• Betalingsløsninger og Behandlingstider
• Brukersikkerhet og Lisensiering
• Bonusordninger og Tilbud
• Mobiltilpasset Spillplattform
• Vår Kundeservice

Det Extensive Spillutvalg

Ved Robo Cats har vi utviklet en spillportefølje som overskrider 3500 individuelle titler fra mer enn 85 ledende leverandører i industrien. Vår plattform presenterer alt fra tradisjonelle spilleautomater til moderne live dealer-opplevelser som simulerer autentisk kasinoatmosfære rett i hjemmet hjem.

Selskapet prioriterer standard fremfor kvantitet, og av den grunn gjennomgår hvert enkelt spill en grundig evalueringsprosess før spillet blir tilgjengelig til våre brukere. Dette sikrer at spilleren alltid får tilgang til spill som har certificert RTP (Return to Player), gjennomsiktig spillmekanikk og utmerket teknisk prestasjon.

Spillkategori
Totalt Titler
Kjente Leverandører
Snitt RTP

Spilleautomater	2800+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Live Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	98.5%
Bordspill	180+	Play’n GO, Red Tiger, Yggdrasil	97.8%
Jackpot-spill	95+	Megaways, Red Rake Gaming	94.5%

Unike Spillsamarbeid

Gjennom strategiske partnerskaper har selskapet etablert en serie eksklusive spilltitler som ikke finnes hos rivaliserende plattformer. Disse spillene er tilpasset norske spillere med lokalisert innhold, norsk språkstøtte og betalingsmuligheter som reflekterer det norske markedet.

Betalingsmuligheter og Behandlingstider

Finansiell fleksibilitet står viktig i servicefilosofien servicefilosofi. Vi aksepterer et omfattende spekter av betalingsmetoder som er spesielt aktuelle for det nordiske markedet, med fokus på både tradisjonelle og digitale løsninger.

• BankID og Vipps: Øyeblikkelig identitetsverifisering kombinert med raske innskudd rett fra mobiltelefonen din
• Kredittkort og debetkort: Visa og Mastercard med 3D Secure-beskyttelse for maksimal sikkerhet
• E-lommebøker: Skrill, Neteller og MuchBetter for privatliv og rask tilgang til penger
• Bankoverføring: Trustly og direkte bankoverføringer for brukere som foretrekker tradisjonelle metoder
• Kryptovaluta: Bitcoin, Ethereum og Litecoin for fullstendig transaksjonsprivacy

Utbetalingshastighet og Verifiseringsprosess

Et verifisert faktum i online gambling-industrien er at snitt utbetalingstid hos europeiske kasinoer ligger på 3-5 arbeidsdager. Hos Robocat har vi redusert denne tiden dramatisk gjennom automatiserte verifiseringssystemer og prioritert behandling av uttak.

Betalingsmetode
Minimumsinnskudd
Maksimumsuttak
Behandlingstid

Vipps	100 NOK	50 000 NOK/dag	Øyeblikkelig – 2 timer
Kredittkort	150 NOK	30 000 NOK/dag	1-3 virkedager
Trustly	100 NOK	100 000 NOK/dag	Øyeblikkelig – 24 timer
Kryptovaluta	0.001 BTC	Ubegrenset	30 minutter – 2 timer

Sikkerhet og Regulering

Robocat opererer med strenge regulatoriske rammer med lisenser fra Malta Gaming Authority (MGA) og Curacao eGaming. Disse lisensene krever regelmessige kontroller av vår programvare, økonomiske prosesser og ansvarlighetsrutiner.

Den tekniske infrastrukturen benytter 256-bit SSL-kryptering – samme sikkerhetsnivå som globale banker. All spillerdata lagres på sikre servere med geografisk redundans for å beskytte mot datatap eller uautorisert tilgang.

Ansvarlig Spilling Verktøy

1. Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige maksbeløp for hvor mye du kan skyte inn
2. Tapsgrenser: Definer hvor mye du er forberedt til å tape innenfor en gitt tidsperiode
3. Økttidsgrenser: Automatisk utlogging etter en forhåndsbestemt spillperiode
4. Selvekskludering: Midlertidig eller permanent stengning av brukerkontoen din fra 24 timer til 5 år
5. Realitetssjekk: Periodiske påminnelser om hvor lenge du har spilt og dine økonomiske resultater

Bonusordninger og Tilbud

Vår bonusstruktur er utviklet for å premiere lojalitet samtidig som vi opprettholder åpne vilkår uten skjulte krav. Hver bonus kommer med tydelig definerte omsetningskrav, spillbidrag og tidsfrister som er lett tilgjengelige før man aksepterer bonusen.

Nyregistrerte spillere mottar med en velkomstbonus fordelt over de første fire depositteringene, mens eksisterende medlemmer nyter godt av ukentlige reload-bonuser, cashback-programmer og eksklusiv tilgang til turneringer med sikre premiepotter.

Mobiltilpasset Spillplattform

Over 70% av våre aktive spillere benytter mobile enheter som primær spillplattform. Derfor har vi investert mye i en responsiv webløsning som tilpasser seg optimalt til alle skjermstørrelser uten behov for nedlasting av dedikerte applikasjoner.

Den mobile plattform gir tilgang til hele spillbiblioteket, alle betalingsmetoder og fullstendig kontoadministrasjon. Touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigasjon garanterer en sømløs spillopplevelse uansett om man bruker smartphone eller nettbrett.

Vår egen Kundeservice

Hos Robocat tilbyr vi flerspråklig kundestøtte døgnet rundt gjennom live chat, e-post og telefon. Vårt supportteam består av erfarne spilleksperter som kan assistere med alt fra tekniske problemer til spillforklaringer og betalingsrelaterte spørsmål.

Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens eposthenvendelser besvares innen fire timer. Ved komplekse saker tildeles en dedikert kontoadministrator som følger din sak til fullstendig løsning.