Sisältö

• Pelitarjontamme ja Teknologiapartnerit
• Tietoturva ja Toimiluvat
• Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
• Bonustarjonta ja VIP-hyödyt
• Asiakaspalvelumme Käytettävyys

Pelitarjontamme ja Ohjelmistokumppanit

Meidän https://winbeast.fi/ -alustalla olemme onnistuneet rakentaneet yhtenäisen markkinan monipuolisimmista pelivalikoimista, se käsittää ylitse 4500 eri peliä maailman huippuluokan studiot. Yhteistyökumppaneinamme toimivat markkinan huippunimet kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Play’n GO, se takaa paitsi laatutason että myös tasaisen uusien pelitarjonnan tulon sivustollemme.

Pelivalikoimamme koostuu laajasta tarjonnasta, mikä sopii kaikkia pelaajatyyppejä uusista pelaajista ammattilaisiin. Hedelmäpelit edustavat kokoelman ytimessä, mutta löytyy myös tietysti kattavan livekasino-valikoiman, siellä aidot krupieerit pyörittävät rulettia ja jakavat korttipakan suorassa lähetyksessä. Klassisten pöytäpelien faneille sivustollamme löytyy monia blackjack-peli, ruletti-peli ja baccarat-versioita.

Pelityyppi
Pelituotteiden Määrä
Suosituimmat Toimittajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	yli 3200	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Livekasino	yli 180	Evolution Gaming, Ezugi	98.7%
Klassikkopelit	450 tai enemmän	Red Tiger, Play’n GO	97.1%
Jättipottipelit	yli 85	Mega Moolah, Divine Fortune	89.5%
Veikkaus	650 tai enemmän	Kambi Sports, Betradar	94.8%

Turvallisuus ja Lisenssit

Toimimme valtuutetun Viron tasavallan kauppa- ja teollisuus- ja viranomaisen hyväksymän lisenssin alaisuudessa (tunnus HK0000073), joka merkitsee varmistettu asiaintila sekä takaa toimintamme lainmukaisuuden Euroopan unionin talousalueella. Kyseinen toimilupa vaatii toimintaamme noudattaaksemme ankaria pelaajansuojasäännöksiä sekä suorittamaan läpi jatkuvat auditit.

Hyödynnämme 256-bittisen salausteknologiaa kaiken tiedon salaamista varten, sama tekniikka jonka rahoituslaitokset soveltavat verkkopankkipalveluissaan. Koko käyttäjätiedot ja maksutiedot arkistoidaan salattuna muodossa palvelimillemme, niihin pääsy tulee rajattu pelkästään valtuutetun henkilöstölle. Myös harjoitamme yhteistyötä maailmanlaajuisten vastuullisen pelaamisen järjestöjen parissa taataksemme turvallisen peliympäristön kaikkien pelaajillemme.

Turvallisen Pelaamista edistävät Välineet

• Maksurajoitukset: Pystyt määrittämään päivittäisiä, viikoittaisia taikka kuukausitason talletusrajoja, ne ehkäisevät liiallisuudet rahankäytössä
• Peliajan ajastin: Järjestelmämme hälyttää sinut pelaamisesta ja sallii pelisessioiden aikalimiittien asettamisen
• Itsesulkeminen: Pystyt sulkemaan pelitilisi väliaikaisesti taikka pysyvästi, siinä tapauksessa että tunnet pelikäyttäytymisesi ongelmalliseksi
• Realiteettimuistutus: Jatkuvat ilmoitukset kertovat pelaamasi ajan sekä kuluttamasi euromäärän
• Kontaktit tukiorganisaatioihin: Esitämme helpot linkit Peluuri ry:n ynnä toisten auttavien tahojen palveluihin

Maksutavat ja Kotiutusprosessi

Olemme pystyneet yhdistämään järjestelmäämme laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka vastaavat suomalaisia käyttäjiä. Tilisiirroista digitalvaluutoihin – jokainen maksuvaihtoehdot on tarkkaan optimoitu vauhtia sekä tietoturvaa mielessä pitäen tavoitteena. Hyväksymme kaikkien merkittävimmät suomalaiset verkkopankit, tämä sallii nopeat maksut ynnä nopeat kotiutukset.

Maksutapa
Talletus Kesto
Nosto- Ajanjakso
Minimi/Maksimi Rahamäärä
Kulut

Tilisiirto (FI)	Instant	1-3 pankkipäivää	10€ / 50,000€	0€
Trustly	Välitön	0-24 tuntiin	10€ / 10,000€	0€
MuchBetter	Instant	0-12 h tuntiin	10€ / 5,000€	0€
Bitcoin	15-30 min minuutti	1-6 tuntiin	20€ / 100,000€	0€
Visa/Mastercard	Välitön	3-5 kpl pankkipäivää	10€ / 5,000€	0€

Kotiutusten Käsittelyaika

Lupaamme prosessoimaan kaikki nostohakemukset korkeintaan vuorokauden tuntia sisään, mutta suurin osa osuus rahansiirroista vahvistetaan jo parissa tunnissa. Alkuperäisen nostohakemuksen aikana saatamme pyytää henkilötodistuksen sekä osoitetietojen varmentamista rahanpesun torjunnan ehkäisemiseksi – tuo edustaa lakisääteinen vaatimus lupamme ehtojen mukaan.

Bonusohjelma ja VIP-palvelut

Kasinomme bonusjärjestelmä on tarkkaan suunniteltu palkita sekä uusien että pitkäaikaisia pelaajia. Tervetuliaisbonus edustaa yksi markkinan houkuttelevimmista, ja toistuvat kampanjamme tuottavat bonushyötyjä viikottain. Bonusehtojen ovat läpinäkyvät ynnä reiluja, ei mitään piilotettua säännöksiä.

1. Tervetuliaisbonus: Ensimmäiselle talletukselle saatat sataprosentin bonusta aina viidensadan euroon saakka ynnä 200 kpl freespinsiä tietyissä kolikkopeleissä, ne jaetaan kahdenkymmenen kappaleen jaksoina 10 päivää aikana
2. Viikoittainen Reload-tarjous: Jokainen maanantaipäivä sisältää mukanaan puolikkaan talletusbonusta kaikkien toimiville käyttäjille, maksimissa 200 euron eurolle viikko
3. Cashback-järjestelmä: Saat automatiikalla 10-prosenttisen cashbackina jokaisesta tappioista menneen viikkoajalta, maksimissaan tuhat euroa viikottain täysin ilman kierrätystä
4. VIP-järjestelmä: Sitä mukaa kun enemmän kun pelaat, sitä ylemmäs VIP-tikkailla kiipeät – Bronze-tasolta lopulta Timanttitasolle, jossa henkilökohtainen accountmanager ynnä henkilökohtaiset bonustoiminnot
5. Syntymäpäiväbonus: Syntymäpäivänäsi saat erityisbonuksen, sen suuruus riippuu VIP-tasostasi, sekä lisäksi ilmaiskierroksia lemppeleihinsi

Tukipalvelumme Tavoitettavuus

Tukitiimi on käytössäsi tavoitettavissa ympäri vuorokauden aikoina, kaikkina päivät vuonna. Käytössämme työskentelee suomenkielisiä tuottajia, jotka ymmärtävät suomalaisen markkina-alueen piirteet ja pystyvät auttamaan kunkin kysymyksessä nopeasti sekä osaavasti. Tavoitteenamme on aina ratkaisemaan kaikki kysymykset jo ensimmäisellä kontaktin aikana.

Annamme käyttöön erilaisia kontaktointitapoja: live-chatin, mikä on ripeimmän tavan saada tukea, sähköpostiyhteyden rauhallisempiin aiheisiin että puhelintuen hätätapauksia varten asioihin. Live-chat-yhteyskanavamme tyypillinen vasteaika ajoittuu vähemmän kuin 90 sekuntia, ja ratkaisuprosenttimme heti ensimmäisessä yhteydenotolla yltää 94%. Ylläpidämme myös monipuolista FAQ-osiota, sieltä voit etsiä vastaukset yleisimpiin ongelmiin.

Koemme läpinäkyvyyttä ynnä rehellistä toimintaa kaikissa liiketoiminnassa. Asiakkaidemme usko perustuu kehitetty vuosien aikana kuluessa johdonmukaisella palvelun laadulla, nopeat maksuilla sekä todellisella huolenpidolla pelikokemuksestanne. Rekisteröidy nyt Winbeast-perheeseen sekä koe ero luotettavassa peliympäristössä.