Sisällysluettelo

• Pelikokoelmamme Monipuolisuus
• Tietoturva että Vastuullisuus Toiminnassamme
• Maksutavat sekä Ripeät Kotiutukset
• Palkitsemisjärjestelmämme Edut
• Asiakaspalvelumme Saavutettavuus

Pelitarjontamme Monipuolisuus

RodeoSlot tarjoaa asiakkaillemme reilusti yli 3000 tarkasti valittua pelinimikettä, mitkä esittelevät toimialan merkittävimpien pelintarjoajien parhaita tuotoksia. Olemme rakentaneet kumppanuuksia maailmanlaajuisesti tunnettujen toimijoiden mukana varmistaaksemme, niin että kaikki pelisessio kohtaa erinomaisimpia laatustandardeja. Valikoimamme pitää sisällään vanhat hedelmäpelit, modernit videopelislotit, progressiiviset pottipelit ynnä laajan valikoiman pöytäpelejä.

Varsinkin live-osastoihimme olemme satsanneet vahvasti. Esitämme oikeita jakajia pelaajillemme mukana olevia pelisessioita ympäri vuorokauden ajan, se tekee mahdolliseksi todellisen kasinotunnelman suoraan kotisohvalta. RodeoSlot kirjautuminen on luotu alusta asti asti pelaajan vaatimuksia ajatellen, ja tämä ilmenee kunkin pelaamissession laadussa.

Suojaus että Vastuullisuus Toiminnassamme

Toimimme Maltalaisen lisenssipohjaisen pohjalta, mikä turvaa korkean tason standardin noudattamisen jokaisessa toiminnassamme. Malta Gaming Authority edustaa yksi maailman merkittävimmistä pelisektorin sääntelyelimistä, että mainitun antama pelilupa tarvitsee pysyvää auditointia sekä tarkkaa sääntelyä. Hyödynnämme 256-bittisen tason salaustekniikkaa kaikkien transaktioiden että asiakastietojen suojaamista, mikä edustaa identtinen tietoturvataso kuin pankkisektorilla.

Vastuullinen pelaaminen on toiminnallemme tärkeä arvo. Tarjoilemme laajat työkalut pelaamisen seurantaan, sisältäen sisältäen tallutusrajoitukset, häviörajat, pelisessioiden rajoitukset sekä mahdollisuuden pysäyttää tili määräajaksi tai pysyvästi. Yhteistyötahoinamme toimivat merkittävät peliaddiktioiden estämisorganisaatiot, joihin apuun ohjaamme asiakkaitamme tarvittaessa.

Maksuvaihtoehdot että Pikaset Kotiutukset

Tiedämme, kuinka joustavat ja varmat maksuvaihtoehdot edustavat olennainen osanen hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi meillä on yhdistäneet alustaamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä tukevat monipuolisia asiakkaiden tarpeita.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi

Pankkisiirto	Välitön	1-3 pankkipäivää	20€ / 10 000€
Trustly	Välitön	Välitön	10€ / 5 000€
Luottokortit	Välitön	1-5 arkipäivää	10€ / 5 000€
E-lompakot	Välitön	0-24 tuntia aikaa	10€ / 10 000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-2 tuntia	50€ / 50 000€

Kotiutusprosessimme on jo suunniteltu mahdollisimman nopeaksi. Prosessoimme nostohakemukset normaalisti 24 tuntia aikana, että lukuisissa kerroissa varat ovat käyttäjän tilillä vain parissa tunnissa. Verifiointi suoritetaan ensi kerran kotiutuksen aikana uusimpien verkossa tapahtuvien ratkaisujen kautta, joka tekee menettelystä nopean sekä vaivattoman.

Palkitsemisjärjestelmämme Edut

Olemme onnistuneet kehittäneet kattavan bonusohjelman, joka hyödyttää sekä tulokkaat kuin uskolliseet pelaajamme. Bonustemme nousevat esiin markkinoilla erityisesti kohtuullisten kierrätysehtojen ansiosta, mitkä mahdollistavat aidon keinon voittojen kotiuttamiseen.

• Tervetuliaispaketti: Tuoreet käyttäjät ansaitsevat huomattavan talletustukijakson alkeellisille talletuskerroilleen sisältäen ilmaiskieroksiin parhaimpiin peliautomaatteihin
• Viikoittaiset tarjoukset: Esitämme jatkuvasti rotaatioissa olevia viikkotarjouksia, jotka kattavat reload-bonuksia, cashback-palautuksia että turnauksia
• VIP-ohjelma: Kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa kasvavia etuja pelaajan osallistumisen pohjalta, sisältäen lukien henkilökohtainen tilivastaava, nopeammat siirrot että erikoiset bonukset
• Syntymäpäiväbonukset: Muistamme aina asiakkaittemme juhlapäiviä eksklusiivisilla bonuksilla että yllätyksillä

Kaikki bonuspakettimme ovat selkeästi ilmaistu säännöillä, mitkä on kirjoitettu ymmärrettävällä suomen kielellä. Emme salaa mitään yksityiskohtia sekavaan lakimieskieleen kuuluvaan muotoon, mutta toivomme, että käyttäjämme tietävät täysin, mitä asioita asiakkaillemme saavat.

Asiakastukemme Saavutettavuus

Tukipalvelumme toimii suomen kielellä kautta vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Tiimimme muodostuu ammatillisista peliteollisuuden ammattilaisista, jotka pystyvät selvittämään erimuotoiset kysymykset nopeasti ja ystävällisesti.

1. Live-chat: Suosituin yhteydenottotapamme antaa nopean linkin avustajaamme keskimääräisen vastanneen kun alle kaksi minuuttia
2. Sähköposti: Vastaamme sähköposteihin yleensä 2-4 tuntia aikana, niin ilta-aikaan ja viikonloppuisin
3. Puhelinpalvelu: Annamme veloituksettoman puhelinlinjan kiireellisiin kysymyksiin, se palvelee laajemmilla aukioloajoin
4. FAQ-osio: Monipuolinen usein esitetyt kysymykset -sivustomme vastaus yleisimpiin kysymysten heti poissa odotusaikaa

Palvelualustamme on jo säädetty toimimaan pulmatta jokaisen laitteilla. Puhelimilla, tablet-laitteilla että PC-laitteilla RodeoSlot esittää identtisen käyttötuntuman ilman omaa sovellusta. Muokkautuva rakennelmamme muokkautuu automaattisesti näytön dimensioihin takaavat erinomaisen toteuttavana pelaamista mihin tahansa oletkin.

Säännöllinen parannustyömme nojaa asiakkaiden palautteeseen. Kokoamme järjestelmällisesti asiakaspalautetta sekä teemme päivityksiä säännöllisesti. Päämääräämme on tarjota markkinoiden paras suomalainen kasinokokemus, mihin sulautuvat huippulaatu, suojaus ja vastuullisuus.