Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
• Tarjoukset ja Promootiot Pelaajille
• Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Apu ja Tuki

Laaja Pelivalikoima ja Pelintarjoajat

Casinox on kehittänyt mainettaan tarjoamalla pelaajillemme laajan kokoelman korkealaatuisia pelejä kaikilta johtavilta alan toimittajilta. Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, joka on huolella valikoitu vastatakseen kotimaisten käyttäjien toiveita ja preferenssejä.

Yhteistyömme käsittää alan tunnetuimmat ohjelmistotalot, joka turvaa peleissämme korkean teknologisen laadun sekä oikeudenmukaisen pelaamisen. Jokainen Casino X kasino -pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoreita, joka turvaavat täysin sattumanvaraiset tulokset jokaisella kierroksella.

Pöytäpelit ja Livekasinot

Livekasinomme toimii ympäri päivän, ja jossa ammattimaiset krupieerit pyörittävät rulettia, jakavat kortteja ja vetävät pelitilanteita suorana. Tarjoamme monia eri pöytiä erilaisilla panoksilla, että sekä uudet pelaajat kuin korkean panoksien käyttäjät saavat itselleen passelin pöydän.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Parhaat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	300+	Microgaming, Yggdrasil	97.8%
Jättipotti-pelit	85+	Red Tiger, Blueprint Gaming	94.5%

Bonukset ja Tarjoukset Pelaajille

Casinox panostaa vahvasti käyttäjien palkitsemiseen kautta koko pelaajiemme pelimatkansa. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu avoimeksi ja oikeudenmukaiseksi, jotta jokainen pelaaja ymmärtää täsmälleen mitä vastaanottaa ja millaisin ehdoilla.

Tervetulobonuksemme on toimialan houkuttelevimpia, ja sen lisäksi tarjoamme säännöllisesti viikoittaisia tarjouksia, cashback-tarjouksia että kanta-asiakkaillemme yksilöllisiä bonuksia. Kanta-asiakasohjelma palkitsee aktiivisia asiakkaita pisteillä, jotka voidaan konvertoida bonusrahaksi tai ilmaiskierroksiksi.

Kierrätysehdot ja Säännöt

• Tervetuliaisbonuksen kierrätysehto on 35-kertainen bonussummaan nähden
• Ilmaispyöräytysten voittorahat kierrätetään 40-kertaisesti ennen kuin kotiuttamista
• Jokainen bonukset ovat voimassa käytettävissä kolmekymmentä vuorokautta aktivoinnista lähtien
• Maksimaalinen panoskoko bonusvaroilla on viisi euroa per pyöräytys
• Erilaisilla peleillä on erilaiset kontribuutiokerrat: slotit 100%, pöytäpelit 10%

Maksumenetelmät ja Ripeät Kotiutukset

Tiedostamme, että ripeät ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa myönteistä pelikokemusta. Siksi Casinox tarjoaa laajan valikoiman maksutapoja, joka on räätälöity suomalaisille käyttäjille.

Talletustapahtumat käsitellään heti, ja suurin osa kotiutuksista käsitellään 24 tunnin sisällä. Sähköiset lompakot ja pikamaksut ovat yleensä yleensä nopeimmat vaihtoehdot, kun taas kun tilisiirrot voivat kestää 1-3 arkipäivää. Vahvistetut tilit saavat nopeammista prosessointinopeuksista, siksi suosittelemme verifioinnin tekemistä välittömästi rekisteröitymisen jälkeen.

Maksutapa
Talletus (min/max)
Kotiutus (min/max)
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Välitön / 1-3 päivää
Trustly	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Välitön / 0-24h
Skrill	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Heti / 0-12h
Bitcoin	20€ / 50000€	50€ / 50000€	Heti / 0-6h
Paysafecard	10€ / 1000€	Ei saatavilla	Välitön / –

Turvallisuus ja Lisenssi

Casinox toimii Curacaon peliviranomaisten antamalla pelilisenssillä (nro 8048/JAZ), mikä turvaa operaatiomme laillisuuden ja säännellyt pelitoiminnot. Toimimme tiukasti kansainvälisiä rahapelilakeja ja vastuullisen pelaamisen periaatteita.

Kaikki asiakastiedot suojataan 256-bittisellä SSL-teknologialla, joka on sama teknologia, jota pankit käyttävät verkkotapahtumissaan. Henkilötietoja ei koskaan luovuteta kolmansille tahoille ilman nimenomaista lupaa, ja toimimme GDPR-säädöksiä kaikessa tietojenkäsittelyssä.

Vastuullinen Pelaaminen

Tarjoamme käyttäjillemme monia välineitä pelaamisen hallintaan. Voit asettaa talletusrajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa pelituokioiden pituutta tai määrittää tappiorajoja. Itsesulkuvaihtoehto on aina käytettävissä niille, jotka kaipaavat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa tuomme tukea ja neuvontaa pelaamisen hallintaan.

Tukipalvelu ja Tuki

Asiakaspalvelutiimimme auttaa suomen kielellä ympäri päivän, seitsemänä päivänä viikossa. Saat yhteyden meidät live-chatin välityksellä keskimäärin alle kahdessa minuutissa, mikä on todennettavissa olevan ripeämpää kuin toimialan keskimääräinen, joka on neljä minuuttia.

Yhteystiedot ja Kanavat

• Live-chat: Saatavilla 24/7 suomeksi ja englanniksi
• Email: asiakaspalvelu@casinox.com, vastausaika alle 6 tuntia
• Puhelinpalvelu: Arkisin klo 10-22, viikonloppuisin rajoitettu
• Usein kysytyt kysymykset: Laaja UKK-osio verkkosivuillamme
• Sosiaalinen media: Twitter ja Facebook, päivitetään päivittäin

Casinox sitoutuu tarjoamaan käyttäjilleen varman, monipuolisen ja viihdyttävän pelikokemuksen. Jatkuva kehitystyö, käyttäjäpalautteen kuunteleminen ja alan parhaiden käytäntöjen noudattaminen varmistavat erinomaisen pelikokemuksen kaikille asiakkaillemme. Tervetuloa mukaan pelaamaan vastuullisesti ja nauttimaan huippulaatuisesta kasinokokemuksesta!