Innehållsförteckning

• Registrering och kontoverifiering
• Spelutbud och leverantörer
• Betalningsmetoder
• Bonusar och kampanjer
• Kundtjänst
• Säkerhet och licens

Registrering och kontoverifiering

Att faktiskt bli medlem hos SpinBoss är en enkel och rask process som kräver högst tre minuter. Vi har framgångsrikt utvecklat ett effektivt registreringssystem där vi minimerar problem samtidigt medan vi uppfyller alla lagstadgade krav. När du väljer casino Spinboss får spelaren tillgång till en plattform vilken prioriterar lika mycket hastighet samt säkerhet.

SpinBoss Casinos verifieringsprocess uppfyller MGA:s (Maltas Gaming Authority) stränga riktlinjer, vilket innebär att vi måste verifiera din identitet innan uttag av medel kan genomföras. Detta skyddar både spelaren och SpinBoss mot bedrägeri och olaglig verksamhet. Du behöver tillhandahålla en giltig ID-handling och även ett adressbevis som inte är äldre än totalt tre månader.

Moment för effektiv registrering

• Komplettera med personuppgifter inkluderande namn, bostadsadress och personnummer
• Skapa användarnamn och sätt ett starkt lösenord med åtminstone 8 karaktärer
• Validera din e-postadress genom att välja på länken i välkomstmailet
• Ladda upp verifieringsdokument för att kunna aktivera uttagsfunktionen
• Etablera eventuella begränsningar enligt spelares egna preferenser

Spelutvalet och spelutvecklare

Casinot erbjuder ett omfattande bibliotek med mer än 2800 spel från branschens främsta leverantörer. Vårt partnerskap med utvecklare som NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic Play Studios garanterar att du alltid har tillgång till de nyaste och mest populära spelen på marknaden.

Spelkategori
Antal spel
Populära titlar
RTP-intervall

Spelautomater	2100+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	94% – 98%
Bordsspel	150+	Blackjack, Roulette, Baccarat	97% – 99.5%
Live Casino	180+	Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live	95% – 99%
Jackpottspel	45+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods	88% – 95%

Live- dealer-upplevelse

Vårt live casino opereras av Evolution Gaming, som representerar branschledande inom live-streaming av casinospel. Med erfarna dealers och HD-kvalitet får du känslan av att verkligen sitta på ett riktigt casino. SpinBoss erbjuder dessutom exklusiva tables med mindre insatsgränser för nybörjare inom casino samt high-roller bord för highrollers.

Betalningsmetoder

Casinot stödjer ett stort spektrum av transaktionsmetoder anpassade för den svenska marknaden. SpinBoss Casino har etablerat både klassiska banköverföringar och aktuella e-plånböcker för att kunna säkerställa att varje spelare finner en metod vilken passar användarens behov.

Betalningsmetod
Insättningstid
Uttagstid
Min/Max belopp

Trustly	Omedelbar	0-24 timmar	100 kr / 100 000 kr
Swish	Omedelbar	0-2 timmar	100 kr / 50 000 kr
Visa/Mastercard	Omedelbar	1-3 bankdagar	100 kr / 75 000 kr
Banköverföring	1-2 bankdagar	2-5 bankdagar	500 kr / 500 000 kr
Skrill	Omedelbar	0-12 timmar	100 kr / 100 000 kr

Alla transaktioner säkras med 256-bits SSL-teknik, vilket är samma säkerhetsnivå vilken banker använder. Vi kräver inga kostnader för transaktioner eller utbetalningar, men din betalningsleverantör kan tillämpa egna avgifter.

Bonuskampanjer och kampanjer

Casinots bonusprogram är utformat för att tillhandahålla långsiktigt värde snarare än enstaka kampanjer. Vi anser på öppenhet och vettiga villkor, vad som återspeglas i SpinBoss Casinos omsättningskrav som ligger på 35 gånger för bonusinsättningar – ett konkurrenskraftigt krav vid jämförelse med branschsnittet på x40-x50.

Nuvarande kampanjer

1. Välkomstpaket upp till 5000 kr fördelat över dina 3 första insättningar
2. Veckans speciella reload-bonus var måndag med halverad match upp till 1000 kr
3. Cashback-program där du får tillbaka 10% av nettoförlusterna varje vecka
4. VIP-klubb med totalt fem nivåer och exklusiva belöningar för trofasta spelare
5. Månadsvisa turneringar med totala priser på över femtio tusen kr

Alla bonusar tillhandahålls med transparenta villkor som definierar omsättningskrav, max insatser och bidragande spel. Vi uppmanar alltid att granska dessa noggrant innan användaren accepterar någon bonus.

Kundtjänst

SpinBoss Casinos supportavdelning är öppen dygnet runt genom live-chatt, e-postmeddelanden och telefonsupport. Vi har svensktalande agenter som kan hjälpa dig med allting från teknikrelaterade problem till frågor om uttag och kampanjvillkor. Genomsnittlig väntetid i live-chatten är under två minuter, vilket faktum gör SpinBoss Casino till ett av de mest responsiva casinona på marknaden.

Casinot har även ett extensivt FAQ-avsnitt som täcker de mest återkommande frågorna gällande kategorier som ekonomiska frågor, spelregler, teknikrelaterade problem och ansvarsfullt spelande. De flesta frågor kan hanteras där istället för att spelaren behöver kontakta support.

Spelarsäkerhet och licens

SpinBoss innehar en legitim spellicens från Malta spelautoritetens Gaming Authority (MGA licens B2C/394/2017), vilket är en av de absolut mest mest respekterade tillsynsmyndigheter i Europa. Detta innebär att vi genomgår återkommande revisioner och är tvungna att uppfylla strikta krav avseende spelarskydd, fairness i spel och ekonomisk transparens.

Casinot använder slumptalsgenerator (RNG) teknologi som godkänts av eCOGRA AB, en extern testorganisation. Detta garanterar att varje spelutfall är helt slumpmässiga och inte kan riggats av vare sig oss eller spelarna. Våra spelautomater och bordsspel testas månadsvis för att säkerställa att dessa spel följer matematiska förväntningar.

Gällande ansvarsfullt spel erbjuder SpinBoss Casino verktyg som insättningsgränser, förlustgränser, sessionstimer och option till självrådande avstängning. Du kan när som helst under pausa ditt användarkonto i mellan 24 timmars timmar och sex månader om spelaren känner att man behöver en avbrott från spelandet.