Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoitus Kaikille
• Turvallisus ja Varmuus
• Ketterat Maksutavat
• Bonukset ja Edut
• Asiakaspalvelu

Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille

Olemme luoneet pelivalikoiman, mikä voittaa kaikenlaisien asiakkaiden odotukset. Casinova-kasino esittelee yli 3000 erilaista peliä, jotka ovat huolellisesti valittu johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelikirjastomme kattaa vanhat hedelmäkolikot, nykyaikaiset videokolikkopelit, casinopelit että live-pelit.

Olemme panostaneet varsinkin kotimaisten pelaajien suosituimpiin pelilajeihin. Sivustollamme voit nauttimaan suosituista sloteista kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest. Pöytäpelien harrastajille esittelemme useita versioita blackjackista, ruletista sekä pokerista. Live-kasinollamme voit kokemaan aitoa kasinotunnelmaa taitavien jakajien kera.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Parhaat Pelintarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	97.5%
Live-kasino	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Jackpot-pelit	120+	Microgaming, NetEnt	94.8%

Pelaaminen Mobiilissa

Ymmärrämme, että modernit pelaajat toivovat joustavuutta. Sivustomme on täysin mukautettu mobiililaitteille, ja voit pelaamaan kaikkia lempiplelejäsi suoraan selaimessa ilman erityisiä asennuksia. Mobiiliversiomme säilyttää kaikki desktop-version toiminnot sekä toiminnallisuudet.

Turvallisuus ja Luotettavuus

Varmuus on meille ehdoton prioriteetti. avaa sivu käyttää 256-bittistä SSL-salausta kaikkien siirtojen turvaamiseen. Tämä sama teknologia on hyödyntössä pankeissa ja muissa pankeissa ympäri maailmaa. Toimimme Maltan lisenssin alaisuudessa, joka varmistaa toimintamme läpinäkyvyyden sekä reiluuden.

Jokainen pelimme tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta. Pelien RTP-prosentit (Return to Player) julkaistaan julkisesti, ja ne vaihtelevat 94-99% välillä. Esimerkiksi ruletissa kasinon etu on keskimäärin ainoastaan 2.7%, mikä on alan taso eurooppalaisessa versiossa.

Vastuullinen Pelaaminen

Tarjoamme kattavat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettamaan talletus-, tappio- ja aikarajoja milloin tahansa. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka kaipaavat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa varmistamme, että käyttäjät saavat tarvittaessa tukea.

Nopeat Maksumenetelmät

Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä kotimaisille asiakkaille. Nopeus sekä varmuus ovat maksutapojamme valinnassa tärkeimmät kriteerit.

• Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Pay N Play mahdollistavat välittömät talletukset sekä nopeat kotiutukset
• Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään talletus- ja kotiutusmenetelmiksi
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat sujuvat siirrot
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat anonyymit transaktiot

Maksutapa
Talletus Aika
Nosto Aika
Minimisumma/Maksimisumma

Trustly	Välitön	0-24h	10€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	10€ / 5,000€
Skrill/Neteller	Välitön	0-12h	20€ / 20,000€
Kryptovaluutat	10-30min	2-6h	50€ / Rajoittamaton

Bonukset ja Tarjoukset

Palkitsemme kaikki asiakkaamme anteliaasti. Uudet käyttäjät saavat merkittävän tervetuliaisbonuksen pakettimme, mikä jakautuu usealle ensitalletukselle. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikottaisia tarjouksia, palautuskampanjoita ja VIP-ohjelman.

VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta tasosta, joissa etuudet kasvavat jatkuvasti. Korkeimmilla tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen tukihenkilön, nopeammat kotiutukset ja eksklusiivisia bonuksia. Lojaalisuuspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.

Bonusehtojen Avoimuus

Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, yleensä 35-40x bonussumma. Kaikki ehdot on selkeästi esitetty, eikä piilotettuja vaatimuksia ole. Pelaajat voivat milloin tahansa tarkistamaan bonussaldon ja kierrätyksen etenemisen tililtään.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme apua suoran chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.

1. Live-chat: Nopein tapa saada apua, saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä
2. E-posti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
3. Puhelin: Suora yhteys tukipalveluumme arkisin klo 9-21
4. Ohjesivut: Laaja UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin

Asiakaspalvelijamme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista sekä nostoista peliteknisiin ongelmiin. Palautteesi on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.

Yhteisömme

Olemme rakentaneet aktiivisen käyttäjien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan sekä vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti turnauksia, joissa osallistujat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme yksinoikeudellisia tarjouksia sekä päivityksiä.

Casinova on enemmän kuin pelkkä pelialusta – olemme rakentaneet ympäristön, jossa jokainen käyttäjä tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet kotimaisten pelaajien suosikiksi.