Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme ja Pelintoimittajat
• Turvallisuus ja Varmuus Pelitoiminnassamme
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Bonusohjelma ja Palkinnot
• Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden

Pelivalikoimamme ja Pelivalmistajat

Olemme me luoneet peliympäristömme yhteistyössä alan merkittävimpien toimittajien yhteydessä mahdollistaaksemme kotimaisille pelaajille monipuolisen ja erinomaisen pelitarjonnan. Meillä siirry sivulle saat yli 1000 vaihtoehtoista vaihtoehtoa, mitkä on varovaisesti poimittu täyttämään erilaisten käyttäjien vaatimuksiin ja preferensseihin.

Pelialustamme pitää sisällään ikivihreitä slotteja, nykyaikaisia videokolikkoja, livepelејä sekä pöytäpelejä. Tarjolla on pelitarjontaa muun muassa NetEnt:n, Microgamingiltä, Play’n GO:n ja Evolution Gaming:n kaltaisista tunnustetuilta tarjoajilta. Kaikki pelivalikoimamme on optimoitu toimintaan moitteettomasti yhtä lailla tietokoneilla että mobiililla, joka varmistaa pelaamisen hyödyntämisen missä tahansa ja koska tahansa.

Pelikategoria
Pelimäärä Määrä
Pääasialliset Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	650+	NetEnt:n, Pragmatic Play	96.2%
Livepelејä	120+	Evolution, Ezugi	97.3%
Pöytäpelit	85+	Microgaming, Play’n GO:n	98.1%
Jackpot-pelit	45+	NetEnt, Red Tiger	94.8%

Livekasinokokemuksemme Paistaा Joukosta

Livekasinomme tarjoaa aidon kasinoelämyksen suoraan kotiisi. Asiantuntevat jakajamme auttavat sinua välittömästi HD-laadulla striimattavissa pöydissä. Saatavilla on 21:stä, rulettipelejä, baccaratia sekä erilaisia pelishowja kuten esimerkiksi Monopoly Live -peliä ja Crazy Time:a.

Turvallisuus ja Varmuus Pelitoiminnassamme

Palvelumme rakentuu vaativaan regulaatioon ja eettiseen pelimentaliteettiin. Meillä on valtuutettu pelilisenssi, joka takuuttaa palvelumme selkeyden ja tasapuolisuuden. Kaikki pelitapahtumat ja siirrot tapahtuvat vahvan salauksen turvin, joka on yhtä kuin pankkitason tietoturvaa.

Vahvistettu fakta: Online-kasinoiden on EU:n alueella seurata tietosuoja-asetusta, joka määräys varmistaa pelaajien henkilökohtaisten tietojen asianmukaisen hallinnan ja turvan. Toteutamme mainittua määräystä kokonaisuudessaan kaikkialla operaatiossamme, ja käyttäjillä on täysi oikeudet käsitellä henkilökohtaisia tietojaan.

• Sovellamme kansainvälisesti sertifioituja satunnaisgeneraattoreita (RNG) jokaisen peleissämme
• Käytämme vaativat KYC-prosessit (Tunne asiakkaasi) rahanpesutoiminnan estämiseksi
• Tarjoamme vastuuntuntoisen pelin välineitä, kuten talletus- ja tappiolimiittejä
• Toteutamme yhteistyötä Peluuri-palvelun parissa ongelmapelaamisen ehkäisemiseksi
• Säilytämme jokaisen käyttäjien varat segregoiduilla tilit toiminnallisista varoista

Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit

Tiedämme maksuratkaisujen merkityksen Suomen pelaajille, siksi tuomme laajan valikoiman turvallisia ja nopeita maksutapoja. Painotamme nimenomaan nopeiden transaktioiden arvoa yhtä lailla talletuksissa kuin myös nostoissa.

Saatavilla olevat Maksutavat Alustaltamme

Maksutapa
Talletus Aika
Kotiutuksen Aika
Miniminostoarvo

Pankkisiirto	Välitön	1-3 työpäivää	20€
Trustly	Välitön	Heti – 24h	10€
Pankkikortit	Välitön	1-viisi arkipäivää	20€
Skrill	Välitön	0-24	10€
Neteller	Välitön	0-24 tuntia	10€
Kryptovaluutat	10-kolmekymmentä min	1-kuusi tuntia	50€

Nostopyyntösi käsitellään prioriteettina, ja pyrimme prosessoimaan suurimman osan nostoista 24 h kuluessa. Tunnistautumisprosessin läpäisseet asiakkaat nauttivat ketterimmistä nostoprosesseista ja paremmista maksulimiiteistä. Emme peri kuluja talletuksista tai nostoista, jolloin saat aina täyden voittosi tilillesi.

Bonustarjonta ja Edut

Me olemme rakentaneet laajan bonusohjelman, joka järjestelmä hyödyttää sekä uudet että myös vakio- asiakkaittamme reilusti. Bonuksemme tarjoavat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, joita me emme kätkö pikkuisella tekstillä, mutta tuomme esiin läpinäkyvästi kaikki ehdot.

1. Tervetuliaispaketti: Ensikertaiset käyttäjät saavat monivaiheiseen tervetuliaistarjouksen, joka paketti pitää sisällään bonustalletuksia ja free spinsejä ensikertaisille talletustapahtumiin. Kierrätyslimiittimme on asetettu kilpailukykyiset 35x, mikä on toimialan keskimääräistä alhaisempi.
2. Joka viikko – kampanjat: Tuomme jatkuvasti viikottaisia bonuksia, jotka sisältävät uudelleentalletusbonuksia, cashback-tarjouksia ja ilmaispyöräytyksiä valittuihin peleihin.
3. VIP-järjestelmä: Pitkäaikaiset pelaajamme nauttivat tasoitettuun VIP-järjestelmään, joka tarjoaa eksklusiivisia palkkioita kuten kettерrimpiä kotiutuksia, henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja räätälöityjä bonustarjouksia.
4. Kilpailut: Toteutamme viikoittaisia turnaustapahtumiа merkittävillä palkintoilla, joissa käyttäjät kohtaavat keskenään kanssa määritetyissä peleissä.

Wagering-vaatimukset Ymmärrettävästi Esitettynä

Läpinäkyvyys on toiminnallemme erittäin tärkeää bonuskäytäntöjen suhteen. Koko bonustarjontamme pitävät sisällään läpinäkyvät kierrätyslimiitit, maksimipanokset ja informaation peleistä, jotka lasketaan kierrätykseen. Pelaajamme pystyvät aina seurata bonusten kierrätysstatuksen suoraan tilinsä hallintapaneelista.

Asiakastukemme Kautta Vuorokauden

Asiakaspalvelumme on auki kotimaisella kielellä ympäri kellon, kaikkie viikonpäivinä. Tajuamme, miten ongelmia saattaa nousta missä tahansa vaiheessa, siksi tiimimme on aina valppaana auttamaan pelaajia pelielämyksesi aikana.

• Live-chat saatavilla kaikki päivät nopeisiin kysymyksiin
• Sähköpostituki vasteajalla alle 2 tuntia
• Laaja suomalainen UKK-osio tavallisimpiin kysymyksiin
• Puhelinpalvelu arkisin klo 10-22
• Videochat-tuki vaikeisiin tekniikan ongelmiin

Tukihenkilöstömme koostuu ammattitaitoisista toimialan ammattilaisista, jotka osaavat avustaa yhtä lailla teknisiin kysymyksiin, bonusehtoihin että maksutapojen kysymyksiin. Pyrkimyksenämme on hoitaa kukin asiakastapaus ensikertaisella kontaktikerralla nopeasti ja ystävällisesti.

Tarjontamme nojaa asiakkaiden todellisiin toiveisiin nojautuen. Keräämme säännöllisesti palautetta käyttäjiltämme ja parannamme toimintaamme aktiivisesti parantaen pelikokeмusta. Turvallisuus, nopeus ja läpinäkyvyys edustavat operaatiomme kulmakivet, joihin voit nojata jokaisella pelisessionilla. Tule mukaan yhteisöömme tänä päivänä ja nauti itse, missä määrin ExciteWin on kohonnut suomalaisten käyttäjien suosikiksi.