Oversigt

• Spillemaskiner og Bordspil i Topklasse
• Bonustilbud og Kampagner til Vores Spillere
• Betalingsmetoder og Sikkerhed
• Support der Døgnet rundt er Klar
• Godkendelse og Sikkert Spil

Slots og Bordspil i International topklasse

Hos DicePalace kasino har vi indsamlet over 2.500 forskellige spiltitler fra industriens mest anerkendte spiludbydere. Vores katalog spænder fra klassiske frugtmaskiner til moderne videospillemaskiner med sofistikerede funktioner som megaways, cluster pays og progressive jackpots. Vi partnerer med udbydere som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play og Evolution Gaming for at sikre, at gaming-oplevelsen lever op til de højeste standarder.

Vores bordspil-udvalg omfatter utallige varianter af blackjack, roulette, baccarat og poker. Hvad enten du foretrækker europæisk roulette med lavere house edge eller den mere eksotiske Lightning Roulette med multiplikatorvindinger, finder du alt hele hos os. Live casino-afdelingen udsender i HD-kvalitet med dygtige dealere, der skaber en ægte kasinoatmosfære direkte på jeres skærm.

Spillkategori
Antal Titler
Populære Udbydere
RTP-Gennemsnit

Videoslots	1.800+	NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil	96.2%
Bordspil	Over 250	Evolution Gaming, Playtech	98.5%
Live Casino	Over 180	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot Gaming	120+	Microgaming, Red Tiger	94,6%
Video Poker	85+	NetEnt, IGT	99,1%

Bonusser og Promotioner til Vores Spillere

DicePalace kasinoet Casino tilbyder et omfattende bonusprogram designet til at maksimere din spilleglæde fra første sekund. Vort velkomstbonus strækker sig over de første fire indbetalinger og forbinder matchbonusser med gratis spins på udvalgte slots. Gennemskuelighed er nøglen hos os, og alle bonusbetingelser er tydeligt formuleret uden gemte detaljer i det småt.

Udover over velkomstbonussen kører vi løbende kampagner tilpasset varierende spillertyper. Vores VIP-program har 4 niveauer, hvor loyalitet honoreres med eksklusive benefits såsom personlige account managers, hurtigere udbetalinger og tilpassede bonus-fordele. Cashback-ordningen returnerer en procentdel af jeres tabte indsatser hver uge, uanset hvilket niveau du befinder dig på.

Fordele ved Vort Bonus-struktur

• Realistiske omsætningskrav på maksimalt 35x bonusbeløbet
• Ingen maksimal gevinstgrænse på velkomst-bonussen
• Free spins uden omsætningskrav på særlige kampagner
• Ugentlig cashback mellem 5 procent og 15% afhængig af VIP-niveau
• Turneringer med præmiepuljer op til 50.000 kr. hver måned
• Individuelle fødselsdag-bonusser til samtlige registrerede medlemmer

Betalingsmuligheder og Transaktions-sikkerhed

Hos DicePalace kasinoet Casino er klar over vi, at sikre og fleksible betalingsmuligheder er afgørende for en problemfri spilleoplevelse. Vi accepterer alle gængse betalingsmetoder brugt af danske spillere, herunder betalingskort, e-wallets, bankoverførsel og moderne løsninger som MobilePay. Alle transaktioner krypteres med 256-bit SSL-teknologi, samme standard som anvendes af internationale banker.

Udbetalinger behandles normalt inden for 24 timer for e-wallets og op til 3 bankdage for kortudbetalinger. VIP-medlemmer nyder godt af ekspresudbetalinger, hvor midlerne ofte er på kontoen samme dag. Der er ingen gebyrer på ind- eller udbetalinger fra vores side, og minimumsbeløbene er fastsat lavt for at være tilgængelige for alle budgetter.

Betalingsmulighed
Minimum indbetaling
Maksimal Udbetaling
Behandlingstid

Visa eller Mastercard	100 kr.	50.000 kr./dag	1 til 3 bankdage
MobilePay	50 kr.	25000 kr./dag	Øjeblikkelig/24 timer
Trustly	100 kr.	100.000 kr./dag	0 til 24 timer
Skrill/Neteller	100 kr.	75000 kr./dag	0-12 timer
Bankoverførsel	500 kr.	Ubegrænset	3-5 hverdage

Kundesupport der Altid er Klar

Vores kundesupportteam er tilgængeligt hele døgnet via live chat, email og telefon. Samtlige support-medarbejdere taler flydende dansk og er grundigt uddannet i både tekniske og spilrelaterede spørgsmål. Den gennemsnitlige svartid på live chat er under to minutter, mens e-mails typisk besvares inden for fire timer.

For at simplificere processen har vi skabt et udførligt FAQ-område, der dækker de mest typiske spørgsmål vedrørende kontoadministration, transaktioner, bonusser og tekniske problemer. Hjælpe-centeret opdateres konstant baseret på spillerfeedback og nye features implementeret på platformen.

Sådan Kontakter du Vores Support

1. Åbn live chat-funktionen nederst til højre på enhver side af vores hjemmeside
2. Send en email til support@dicepalace.dk med dit brugernavn og beskrivelse af problemet
3. Ring til vores danske supportlinje på +45 89 88 42 10 (normale priser)
4. Gennemse FAQ-sektionen for øjeblikkelige svar på almindelige spørgsmål
5. Book et telefonopkald, hvor vi ringer til dig på et tidspunkt, der passer dig

Licensering og Ansvarligt Spil

DicePalace Casino Kasino opererer under en licens fra Malta Gaming Authority (MGA), en af verdens mest respekterede spillemyndigheder. MGA-licensen (MGA/B2C/394/2017) garanterer, at vi overholder strenge krav til fair play, spillerbeskyttelse og finansiel integritet. Samtlige vores spil gennemgår regelmæssige test af uafhængige revisorer som eCOGRA og iTech Labs for at verificere, at RTP-procenter og tilfældighedsgeneratorer virker korrekt.

Ansvarligt gaming er en grundsten i vores virksomheds-filosofi. Vi tilbyder omfattende værktøjer til selvbegrænsning, herunder indbetalingsgrænser, tabsgrænser, sessionsgrænser og selvudelukkelse. Spillere kan når som helst aktivere en pause periode fra 24 timer til seks måneder eller permanent udelukkelse via kontosektionen. Derudover samarbejder vi med organisationer som Spillemyndigheden og Ludomani for at hjælpe spillere, der oplever problemer med deres spilvaner.

Vores forpligtelse til sikkerhed omfatter også omfattende aldersverificering ved tilmelding og før første udbetaling. Ingen under 18 år har adgang til vores platform, og vi anvender avancerede systemer til at opdage og forhindre mindreåriges forsøg på at oprette konti. Dette er ikke bare et lovkrav, men en moralsk forpligtelse vi tager dybt alvorligt hos DicePalace Casino Kasino.