Sisällysluettelo

• Vertaansa vailla oleva Pelivalikoima ja Toimittajat
• Turvallisuus ja Valvonta
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Asiakaspalvelu ja Kontaktointi
• Mobiilipelaaminen

Vertaansa vailla oleva Pelivalikoima ja Toimittajat

Meillä Hurmiolla talletusbonus tiedämme, että kaikki käyttäjä etsii jotakin ainutlaatuista. Sen vuoksi olemme huolella koostaneet yhteen yli 3000 pelin mittavan valikoiman, joka todella sisältää kaiken klassisista hedelmäsloteista uusimpiin megaways-peleihin. Partnerinamme ovat sektorin arvostetuimmat studioot, mikä seikka takaa korkealaatuisen pelikokemuksen jokaisella kierroksilla.

Livetarjontamme tarjoaa todellisen kasinotunnelman heti kotioloihisi. Kokeneet dealererit auttavat sinua livenä, ja voit valitsea pöydän pelipanoksesi mukaan. Blackjackista ruletiin ja baccaratista pokeriversioon – tarjontamme kattaa koko valikoiman suosituimmat live-pelit HD-laadulla.

Pelinkehittäjät Joihin me Luotamme

• NetEnt – tunnustettu kekseliäistä innovaatioista ja visuaalisesti upeiden pelituotteista
• Pragmatic Play – tarjoaa kattavan kokoelman molempia peliautomaatteja kuin live-pelejä
• Evolution Gaming – globaalisti numero yksi livepelien valmistaja
• Play’n GO – skandinaavinen pelintekijä, jonka luomat pelit ovat erittäin pelaajien suosikkeja
• Yggdrasil – arvostettu studio, joka erityisesti tunnetaan erityisistä peliominaisuuksista

Luotettavuus ja Lisensointi

Pelaamme Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lupakortilla, joka todellakin on yksi Euroopan parhaista lisenssityypeistä. Malta Gaming Authority perustettiin vuodelta 2001, ja sen hallinnassa pelaavat kasinot kunnioittavat tiukkoja turvallisuus- ja ja oikeudenmukaisuusvaatimuksia. Mainittava lupapaperi varmistaa, kuinka kaikki meidän pelituotteemme on tarkastettu ja todennettu riippumattomien tahojen tarkastuksella.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa tietoyhteydessä, joka vastaa täysin pankkimaista suojaustasoa. Henkilötietosi ja transaktiot ovat aina täydellisesti suojatut kolmansilta osapuolilta. Lisäksi kunnioitamme Euroopan unionin tietosuojalainsäädäntöä (GDPR), siksi sinulla on kokonaisvaltainen valvonta henkilökohtaisista henkilötiedoista.

Maksumenetelmät ja Rahastot

Tarjoilemme monipuolisen joukon maksutapoja, jotka tyydyttävät jokaisen asiakkaan tarpeita. Tiedostamme, miten ripeät kotiutukset on olennainen osa myönteistä pelielämystä, minkä vuoksi hoidamme useimmat nostopyynnöt 24 h kuluessa.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Trustly	Välitön	0-24h	Nopea
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	Standardi
Paysafecard	Välitön	Ei saatavilla	–
MuchBetter	Välitön	0-24h	Nopea
Skrill	Välitön	0-24h	Nopea

Rahannostotapahtuma Yksinkertaistettuna

Olemme tarkasti rakentaneet kotiutusprosessista äärimmäisen sujuvan. Heti kun olet asiakkaana varmentanut käyttäjätilisi dokumenteilla, jatkossa kotiutukset prosessoidaan huomattavasti nopeammin. Ehdotamme hoitamaan henkilötietojen todentamisen heti ensimmäisen talletuksen yhteydessä, niin että vältetään odotusajat alkuperäisessä maksutapahtumassa.

Tuki ja Yhteydenpito

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa jokaisen arkipäivän ympäri vuorokauden ajan. Ymmärrämme, kuinka kysymyksiä voi helposti nousta esiin minä aikaan tahansa, eikä koskaan pelikokemus saisi koskaan pysähtyä teknisten virheiden vuoksi. Suomalainen tiimimme on perehdytetty auttamaan kaikkiin pelaamiseen, bonustarjouksiin ja tekniikkaan liittyviin ongelmiin kytkeytyviin kysymyksiin.

Tavoitettavuutemme

1. Live-chat – nopein metodi vastaanottaa tukea, keskimääräinen vastausviive alle 2 minuuttia
2. Sähköposti – kattaviin asioihin, vastaus saapuu 12 h sisällä
3. Usein kysytyt kysymykset – laaja kokoelma yleisimmistä teemoista
4. Puhelinpalvelu – tarjolla erikseen määrättyihin ajankohtiin

Mobiilipelaaminen

Reilusti yli 70 prosenttia pelaajistamme käyttää matkapuhelimia, tästä syystä olemme huolellisesti muokanneet sivustomme toimimaan ongelmitta kaikilla mobiililaitteilla ja tableteilla. Verkkoalustamme soveltaa mukautuvaa HTML5-teknologiaa, mikä johtaa, että pelaajan ei tarvitsisi ladata erillistä applikaatiota – pelit käy suoraa nettiselaimessa.

Mobiilipeliympäristö tuo vastaavan laajan pelitarjonnan kuin desktop-versio. Kaikki oleelliset toiminnot tallettamisesta rahastuksiin ja tukilinjasta bonusten aktivointiin toimivat täydellisesti myös kompaktilla näytöllä. Slotit latautuu nopeasti myös pelkkää matkapuhelindatalla, vaikka ehdotamme WiFi-yhteyttä laadukkaimpaan pelielämykseen.

Meillä kasinolla pelit on turvallista, mukavaa ja tuottoista. Yhdistämme korkean teknologian, kattavan pelikokoelman ja mahtavan asiakaspalvelun tarjotaksemme sinulle alan huippua pelielämystä. Tervetuloa kokemaan ero!