Περιεχόμενα

• Σύστημα Διασκέδασης καθώς και Τεχνολογία
• Συλλογές Παιχνιδιών τα οποία Προσφέρουμε
• Μέθοδοι Πληρωμών και Ασφάλεια
• Σύστημα Επιτίμησης Παικτών
• Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Σύστημα Διασκέδασης με Τεχνολογία

Το καζινο monsterwin τρέχει με βάσει τη πιο προηγμένη τεχνολογία ασφάλειας SSL 256-bit, εγγυώμενη ολοκληρωμένη προστασία για τα ιδιωτικών πληροφοριών όπως και για τις χρηματικών κινήσεων του κάθε μέλους. Το σύστημα της υποδομή μας έχει αναπτυχθεί με γνώμονα την απρόσκοπτη χρήση πλοήγησης, δίνοντας ρυθμό φόρτωσης που υπερβαίνει όλα τα industry πρότυπα.

Η mobile φορητή μας application καθώς και αυτή η responsive version της website δίνουν την πρόσβαση μέσω οποιαδήποτε device, ελλείψει συμβιβασμούς ως προς την ποιότητα εικόνων ούτε τους χρόνους ταχεία reaction. Κάθε game έχει βελτιστοποιηθεί για χρήση μέσα σε πλατφόρμα HTML5, εξαλείφοντας κάθε ανάγκη προς extra plugins.

Συλλογές Τίτλων πως Προσφέρουμε

Το σύνολο games της πλατφόρμας περιλαμβάνει επάνω απ’ τους 1.000 πεντακοσίους τίτλους μέσω τους κορυφαίους προμηθευτές συστημάτων της βιομηχανία. Έχουμε συνεργασία μόνο σε οίκους που διαθέτουν άδειες ανεξάρτητων οντοτήτων εποπτείας, όπως το eCOGRA, διασφαλίζοντας τίμιο play μαζί με πιστοποιημένα rates απόδοσης.

Κατηγορία Παιχνιδιού
Αριθμός Τίτλων
Μέσο RTP
Top Πάροχοι

Κουλοχέρηδες	950+	96.4%	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Ζωντανό Casino	180+	98.9%	Evolution Gaming, Ezugi, Playtech
Table Παιχνίδια	240+	97.8%	Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil
Jackpot Slots	85+	94.2%	Microgaming, NetEnt, Blueprint
Video Poker	45+	99.1%	Betsoft, Habanero, IGT

Αποκλειστικές Εκδόσεις καθώς και Πρωτότυπα Παιχνίδια

Έχουμε μια σειρά επιλογών μοναδικά παιχνίδια πως είναι δημιουργηθεί αποκλειστικά για το casino μας, δίνοντας μοναδικά χαρακτηριστικά και μηχανισμούς που δε θα δείτε κάπου αλλού. Αυτές αυτές οι παραλλαγές περιλαμβάνουν προοδευτικά jackpots που διαθέτουν εκκίνησης ποσότητες τα οποία ξεκινούν απ’ τα 50,000 EUR.

Μέθοδοι Πληρωμών και Ασφάλεια

Παρέχουμε 1 μεγάλο range τραπεζικών τρόπων που καλύπτουν τις ανάγκες κάθε ενός παίκτη. Αυτές οι deposits ολοκληρώνονται instant, ενώ οι αναλήψεις επεξεργάζονται εντός 24 h για επαληθευμένους λογαριασμούς.

• Credit και debit cards Visa, Mastercard έχοντας προστατευμένη μέθοδο 3D Secure
• Digital πορτοφόλια Skrill, Neteller, PayPal έχοντας ταχεία διεκπεραίωση συναλλαγών
• Πιστωτικές μεταφορές μέσω SEPA για μεγαλύτερα κεφάλαια διαθέτοντας μικρές προμήθειες
• Κρυπτονομίσματα Bitcoin, Ethereum, Litecoin με ανώνυμες όπως και γρήγορες συναλλαγές
• Prepaid cards Paysafecard για παίκτες πως προτιμούν να μην χρησιμοποιούν τραπεζικά στοιχεία

Επιλογή Πληρωμής
Minimum Κατάθεση
Ανώτατη Ανάληψη
Διάρκεια Επεξεργασίας

Visa/Mastercard	10€	5,000€	1-3 ώρες
Skrill/Neteller	10€	10,000€	Instant-24 ώρες
Τραπεζική Μεταφορά	50€	50,000€	3-5 εργάσιμες
Κρυπτονομίσματα	20€	100,000€	1-2 ώρες

Πρακτική Υπεύθυνο Παιχνιδιού

Διαθέτουμε ολοκληρωμένα εργαλεία αυτό-ελέγχου πως παρέχουν σε όλους τους παίκτες να μπορούν να καθορίζουν όρια καταθέσεων, ωραίους ορίων play και φάσεις αποκλεισμού. Το σύστημα online ελέγχει την behavior gaming ταυτόχρονα γνωστοποιεί αυτόματες alerts όταν ανιχνεύονται patterns problematic τζόγου.

Σύστημα Ανταμοιβής Παικτών

Το σύστημα VIP ανταμοιβής του site μας προσφέρει 6 επίπεδα πως unlock βαθμιαία οφέλη. Κάθε παιγμένο ευρώ προσφέρει points ανταμοιβής πως δύνανται να γίνουν μετασχηματιστούν σε πραγματικά real χρήματα διαθέτοντας συγκεκριμένη ratio ανάλογα με το level κάθε παίκτη.

• Εβδομαδιαίων offers cashback που φτάνουν μέχρι ακόμα 20% στις απώλειες
• Εξατομικευμένα rewards birthday διαθέτοντας ελάχιστη αξία 100€ για VIP μέλη
• Προτεραιότητα των εξαργυρώσεις με διεκπεραίωση μέσα σε 6 ωρών σε Diamond members
• Exclusive είσοδος για tournaments έχοντας prize pools πως υπερβαίνουν τα 250,000€ μηνιαίως
• Προσωπικούς account managers των χρήστες high βαθμίδων
• Προσκλήσεις σε live events και gatherings VIP σε διεθνή τουριστικά θέρετρα

Transparency σε Terms Μπόνους

Κάθε μια offer του site της πλατφόρμας συνοδεύεται από clear και εύκολους terms δίχως hidden όρους. Οι προϋποθέσεις rollover κυμαίνονται από 25x μέχρι 40x ανάλογα από αυτόν τον type προσφοράς, καθώς προσφέρουμε πλήρη κατάλογο των titles τα οποία βοηθούν για το κάθε ποσοστό.

Υπηρεσία Βοήθειας Πελατών

Αυτή η team εξυπηρέτησης τρέχει 24 το συνολικό εικοσιτετράωρο, διαθέσιμη μέσω live chat, email καθώς και τηλεφώνου line διαθέτοντας ειδικευμένους εκπροσώπους που μιλάνε ελληνική. Αυτός ο average ώρα response σε live chat βρίσκεται κάτω από απ’ τα 90 δευτερόλεπτα, βάσει από επαληθευμένες μετρήσεις του 3ου τριμήνου.

Διαθέτουμε εκτεταμένη βιβλιοθήκη οδηγών και FAQ η οποία έχει πέρα από διακοσίων topics, απ’ τις τεχνικές ερωτήσεις έως λεπτομερείς επεξηγήσεις όρων titles. Κάθε νέος παικτάκι δέχεται εξατομικευμένο welcome email με step-by-step instructions για αυτή τη καλύτερη περιπέτεια με το καζίνο μας.

Η άδεια λειτουργία του καζίνο via την Malta Gaming Authority είναι διασφάλιση τήρησης από αυτά τα υψηλότερα ΕΕ πρότυπα προστασίας όπως και τίμιου play. Υποβαλλόμαστε των τακτικούς επιθεωρήσεις μέσω αυτόνομους auditors που verify τη integrity για τα Random Number Generators καθώς και αυτή τη σαφήνεια των ταμειακών συναλλαγών.